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客服常见咨询解答
Q1 提交留言表单后多久可以收到客服回复？
我们的在线工单系统实行7×24小时轮班机制。在正常情况下，您提交的咨询信息将在7至15分钟内由专职客服审核并通过邮件或电话给予首次响应。
Q2 如果发现某场LOL赛事的统计数据存疑该如何反馈？
请在表单的“咨询类型”中选择“赛事”，并在留言中注明比赛日期、对阵战队名称（如BLG vs T1）及具体数据项。我们的数据工程师将立即与官方接口进行交叉核验。